Auditare site
actual și categorie
-
Definim user personas în funcție de
obiectivele de business. -
Evaluăm experiența user personas
pe site, din punct de vedere user flow
și design, pentru a identifica probleme
de usability sau care determină userii
să părăsească site-ul înainte de a
finaliza journey-ul pe care ți l-ai imaginat. -
Completăm auditarea cu metrici de
performanță: date din Google Analytics,
care ne oferă insight-uri despre conversie
și informații din HotJar, care ne arată
comportamentul în timp real al user-ilor
pe site.
